Los fanáticos de Nintendo en Europa recibieron malas noticias esta semana. Un nuevo fallo judicial se alineó con la práctica en curso de Nintendo de no permitir que los usuarios cancelen pedidos anticipados digitales (a través de Nintendo Everything).
Según el sitio de juegos noruego PressFire, las autoridades de consumo de Noruega y Alemania demandaron a Nintendo por no permitir que los usuarios cancelen pedidos digitales comprados en la tienda electrónica. El caso llegó a los tribunales a fines del año pasado. Esta semana, la corte falló a favor de Nintendo, lo que significa que puede continuar la práctica por ahora. PressFire informa que la autoridad de consumo alemana ha apelado el fallo.
Cuando el Consejo Noruego del Consumidor criticó formalmente la política de Nintendo en 2018, dijo que la política de Nintendo entra en conflicto con la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, que exige que los consumidores puedan cancelar las compras en línea y recibir reembolsos. La política de no reembolsos de Nintendo también está vigente para los EE. UU., De hecho, Nintendo afirma que todas las ventas de compras digitales en Wii U, Nintendo 3DS y Nintendo Switch son definitivas, y Nintendo es el único fabricante de consolas que no permite los clientes cancelan un pedido digital, que el Consejo de Consumidores de Noruega señaló en su queja de 2018.
Nintendo le dijo a Polygon en 2018 que Nintendo eShop en Europa es "totalmente compatible con las leyes europeas relacionadas con los derechos legales de los consumidores".
